บริษัท เดฟครูว์ จำกัด ("DevCrew", "บริษัท", "เรา") ผู้พัฒนาและให้บริการแพลตฟอร์ม Seeable (seeable.app) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: ชื่อ, อีเมล, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว), ข้อมูลโปรไฟล์
- ข้อมูลจาก OAuth: โปรไฟล์จาก Google เมื่อท่านเลือกใช้ Social Login
- ข้อมูลการใช้งาน: Log การเข้าใช้, IP address, ประเภทอุปกรณ์, browser
- ข้อมูลการชำระเงิน: ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล
- เพื่อให้บริการและดำเนินการตามสัญญากับท่าน
- เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา
- เพื่อส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- การปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อให้บริการที่ท่านสมัคร
- ความยินยอม — เมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อการรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อกฎหมายกำหนด
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:
- ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure (เซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทย)
- ผู้ให้บริการ Authentication (Google) ตามที่ท่านเลือก
- หน่วยงานภาครัฐเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย
5. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านมีบัญชีกับเรา และอีก 90 วันหลังจากท่านปิดบัญชี เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น
6. สิทธิของท่านตาม PDPA
- สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ
- สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์ลบ — ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์โอนย้าย — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรม ได้แก่ การเข้ารหัส TLS/SSL, การเข้ารหัสรหัสผ่าน (bcrypt), การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท และการตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
8. Cookies และ Tracking
เราใช้ Cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม (Session Cookies) และ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ท่านสามารถปิดการใช้งาน Cookies ได้ในการตั้งค่า Browser อย่างไรก็ตามอาจมีผลต่อการใช้งานบางส่วน